Перейти на версию для слабовидящих
Размер шрифта
A A A
Цветовая схема
a
a
a
Изображения
Развернуть панель

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ХОСТЕЛЕ «ОРЁЛ»

Время регистрации заезда/ отъезда 

1. Расчётное время. Время заезда: 14:00 Время отъезда: 12:00 следующего дня. 

 2. Оплата и регистрация. В момент заселения гость обязан предоставить паспорт ( иной документ не принимается для регистрации) администратору хостела для регистрации и произвести оплату за проживание. Останавливаясь в хостеле менее чем на сутки, гость оплачивает полную стоимость одного дня проживания. Если гость не приходит ночевать, он также оплачивает проживание!

 3. Гость может заехать в тот же день ранее расчётного часа, без дополнительной платы, если интересующее  место свободно, но не ранее, чем за 10 часов до расчётного часа (2:00). 

 4. Гость обязан освободить место в расчётный час, либо оплатить каждый последующий час пребывания в хостеле по курсу 100 руб./час, если на это место никто не заезжает. 

 5. Если гость хочет продлить время своего пребывания в хостеле, ему необходимо сообщить об этом минимум за 12 часов администратору. 

 6. Если гость забронировал номер на определённую дату, а приехали в другой день и не отменили бронирование заранее (по телефону или по электронной почте не позднее, чем за 24 часа), ему необходимо оплатить этот день в размере полной стоимости. 

 7. Мы оставляем за собой право отказать в проживании гостям: — не имеющим при себе паспорт или заменяющий его документ; — находящимся в нетрезвом, в неадекватном состоянии; — мешающим комфортному пребыванию в хостеле других гостей; — нарушающим правила пожарной безопасности; — категорически не согласным с правилами нашего заведения. 

Администратор в праве отказать гостю в заселении  без объяснения причин!

8. Мы заселяем в наш хостел лиц, достигших 18 лет. Лица младшего возраста заселяются только в сопровождении родителей или иных законных (уполномоченных) представителей.Руководители, сопровождающие школьные и иные группы несовершеннолетних лиц, несут полную ответственность за поведение группы в хостеле. 

При заселении каждый гость вносит депозит в размере 1000 рублей, который остается у администратора до конца Вашего пребывания и является обеспечением соблюдения Вами правил, установленных в хостеле.Если Ваши вещи по каким-либо причинам находятся в номере после расчетного часа, администратор вправе наложить штраф в установленном порядке. Размер штрафа зависит от времени выезда и регулируется установленными тарифами, которые расположены на стойке регистрации.Оплата за проживание производится ДО заселения и в полном объеме. При проживании менее 24 часов плата взимается за сутки независимо от времени заезда и выезда. При заселении Вам будет выдан счет об оплате, который мы просим сохранять до конца пребывания в нашем хостеле.

При выселении просим Вас сдать администратору на стойке регистрации: постельное белье, полотенца, ключ от Вашего персонального шкафчика.

 

Общие положения

В хостеле установлено требование о соблюдении тишины в комнатах и общих зонах в период с 23.00 час. до 8.00 час. Просим Вас уважать не только себя, но и других гостей хостела;

Хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотические вещества и алкоголь в любом виде в нашем хостеле запрещено;

 Хостел не несет ответственности за Ваши личные вещи, оставленные без присмотра. Настоятельно рекомендуем Вам пользоваться персональным шкафчиком и не оставлять ценные вещи без присмотра (на кровати, в общих зонах, в туалетных комнатах и т.п.). Не портите себе настроение от визита в столицу! 

Вы несете персональную имущественную ответственность за причинение своими действиями ущерба имуществу хостела;

Приводить гостей без уведомления администратора хостела не разрешается. Максимальное пребывание гостя в хостеле - 1 час. Но не ранее 12:00 и  не позднее 21:00;

Во всех номерах работает бесплатная беспроводная сеть Wi-Fi.  Логин и пароль для входа Вы можете узнать у администратора;

В хостеле КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО: курение, распитие алкогольных и приравненных к ним напитков, распространение и употребление наркотических и/или психотропных препаратов. Также запрещено хранение алкогольных напитков в открытом и/или закрытом виде в холодильниках и в зонах общего пользования! При выявлении подобных случаев администрация хостела оставляет за собой право изъять запрещенные предметы и вещества, наложить на Вас штраф и/или произвести выселение без возврата всей уплаченной за проживание суммы;

В нашем хостеле НЕ предусмотренно проживание с домашними животными ;

Администрация также вправе в установленном порядке уведомить уполномоченные органы о выявленном нарушении, внести нарушителя в собственный «черный список» и сообщить об этом в другие хостелы;

Заселение детей до 14 лет в общие комнаты запрещено; 

Если Вам необходимо выехать ранее забронированного и оплаченного срока, Вы можете предупредить об этом администратора как минимум за сутки до дня Вашего выезда, и мы вернем Вам неиспользованный остаток произведенной оплаты за вычетом 20%;

В случае раннего выезда без предварительного предупреждения и согласования с администратором или предупреждения менее, чем за сутки, денежные средства не возвращаются;

Возврат произведенной оплаты не производится в случае принудительного выселения гостя администрацией хостела;

В нашем хостеле самообслуживание! Если Вы готовите-мойте за собой посуду и столовые приборы, убирайте со стола. То же относится к ванной и туалету. Мы просим уважительного отношения к остальным жильцам хостела;

Просьба подписывать свои продукты при хранении в холодильнике; 

Администрация хостела не несет ответственности за сохранность Ваших продуктов;

Уборка в комнатах и в общих зонах производится ежедневно с 12:00 до 16:00. Смена постельного белья и полотенец — за дополнительную плату;

В хостеле установлена система штрафов, в том числе, за утерю и/или порчу выданных хостелом ключей, постельного белья, полотенец. С полной системой штрафов можно ознакомиться на стойке регистрации;

Администрация хостела вправе подселить в комнату постояльца любого пола при наличии в ней свободного места. Если постоялец желает проживать один, он должен оплатить полную стоимость всего номера;

Администрация хостела вправе вызвать полицию и отказать в предоставлении услуг гостю, нарушающего общественный порядок, выпивающий спиртные-алкогольные напитки , употребляющий наркотические вещества на территрии хостела,без возвращения оплаты за весь период проживания;

Если прямо не установлено иное, за нарушение вышеперечисленных правил поведения администрация хостела имеет право наложить штраф и выселить нарушителей в любое время без возврата оплаты за проживание;

*В целях обеспечения Вашей безопасности, а также контроля качества оказываемых услуг, в общегостевых зонах хостела (за исключением номеров и туалетных комнат) установлено круглосуточное видеонаблюдение;

 При возникновении вопросов обращайтесь к администратору. Мы всегда будем рады помочь Вам!

 

 

 

 

С уважением, Администрация хостела «ОРЁЛ»